Escribe: Walter Noceda, economista y editor en AmCham Perú
El desarrollo de líderes es fundamental para el crecimiento de cualquier organización. Por ello, los premios ABE realizados por la Asociación de Buenos Empleadores (ABE) de AmCham Perú, lo considera como una de las categorías más importantes de la ceremonia.
En el marco de la X edición de los Premios ABE, la Cámara ha conversado con diversas empresas sobre la importancia de las categorías premiadas. En esta ocasión, conversamos Luciana Canseco, directora de gestión humana y sostenibilidad en Supermercados Peruanos, sobre la importancia del desarrollo de líderes y cómo lo aplican en su empresa. A continuación, la entrevista.
¿Por qué es importante el desarrollo de líderes en una compañía?
En PlazaVea y Vivanda estamos convencidos que desde nuestras organizaciones también formamos a los líderes del mañana que nuestro país necesita. Al potenciar sus habilidades de liderazgo, aseguramos tener ambientes de trabajo positivos, donde prime la confianza y la comunicación; promoviendo el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores. Así, nuestro equipo está conectado de manera estratégica con las prioridades y objetivos clave del negocio, lo que nos permite impulsar a nuestros líderes a asumir roles de mayor responsabilidad.
Como ganadores de los Premios en el 2023, ¿qué recomendaciones darían en la formación de líderes?
Lo fundamental es apostar por los colaboradores que tienes en tu equipo. Es importante crear un entorno donde el crecimiento y desarrollo de cada uno sea prioridad, para así promover un liderazgo que no solo se enfoque en resultados inmediatos, sino que también cultive habilidades a largo plazo.
¿Cómo lo hacen?
Nosotros ofrecemos programas potentes en el que hay un acompañamiento constante, donde se abarcan temas de habilidades técnicas y de liderazgo, lo que permite marcar una diferencia. Ello lo reforzamos con una cultura de retroalimentación constante, que sea constructiva y que fomente el autoconocimiento.
¿Cómo manejan el desarrollo de líderes dentro de su empresas?
Somos más de 11,000 colaboradores que nos movilizamos día a día para cumplir nuestro propósito: generar bienestar para todos los peruanos entregando productos de calidad a precios bajos. Del equipo, el 48% pertenece a la generación Z, lo que significa que para la gran mayoría somos su primer trabajo. Por ello queremos que todos nuestros líderes trasciendan e impacten positivamente en la vida de este gran equipo que tenemos.
¿Qué acciones realizan?
Fomentamos que nuestros líderes inspiren a través del ejemplo, viviendo nuestra cultura e inyectando motivación a cada integrante de su equipo. Para ello tenemos programas enfocados en su liderazgo como «Empower Vea», donde 344 jefes de sección se capacitaron por más de 1,300 horas o nuestro diplomado «Impulsando tu liderazgo», en el que 138 líderes llevaron seis módulos enfocados en habilidades blandas y del negocio por más de 5,000 horas. También hemos realizado el programa «Expertos en Liderazgo», que se enfocó en el acompañamiento por parte de los gerentes regionales.
¿Por qué es importante compartir las mejores prácticas sobre este tema?
Porque tener mejores líderes no solo beneficia a nuestra organización, sino que también contribuye a crear equipos más motivados y efectivos. Cuando compartimos lo que hemos aprendido y las estrategias que nos han funcionado, estamos aportando a que otros también puedan mejorar sus prácticas y resultados.
Además, compartir las mejores prácticas fomenta un ambiente de colaboración y aprendizaje mutuo dentro de la industria. Esto nos permite no solo mejorar continuamente nuestras propias prácticas, sino también elevar el estándar general; creando un entorno donde todos podemos crecer y prosperar juntos.
¿Qué expectativas tienen para los próximos premios ABE 2024?
Para los próximos Premios ABE 2024, esperamos seguir aportando y fortaleciendo un ambiente de colaboración entre todos. Queremos compartir nuestras experiencias para inspirar a otros, y también aprender de lo que funciona en otras organizaciones. Estamos emocionados por continuar aprendiendo y creciendo juntos, buscando siempre tener un impacto positivo dentro y fuera de nuestra organización.
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